Bonjour à tous,
Pour ceux qui comme moi n'avez plus France 2 et W9 avec récepteur Optex ORS9950 ou Pack 9960 voici la solution qui nous est proposée.
Depuis le 18 Février 2013, des changements ont été réalisés dans la diffusion des chaînes TNTSAT essentiellement sur les chaînes France 2 et W9.
PS : Il est prévu que ces changements de diffusion soient appliqués dans les semaines qui suivent à l'ensemble des chaînes de la TNT par satellite.
Ces changements se traduisent sur votre décodeur TNTSAT simple définition (ORS 9950 ou Pack 9960) par la non réception de ces chaînes et l'affichage du bandeau "Chaîne en option, contacter votre revendeur".
La seule solution pour le moment est de nous retourner votre décodeur pour intervention dans nos ateliers. Celle-ci est réalisée au titre de la garantie, seuls les frais d'envoi reste à votre charge.
Si cette solution vous convient, merci de complétez les champs du formulaire ci-dessous afin que nous puissions vous établir un accord de retour. Nous vous enverrons ensuite cet accord de retour par mail qu'il faudra coller à l'extérieur du colis dans lequel vous aurez placé votre décodeur avec sa carte.
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