Bonjour,
Je viens de résilier mon abonnement canalsat à echéance du 31/05/2011.
J'ai acheté un pack Tntsat et activer la carte à puce depuis le 13/05/2011. Tout marchait correctement jusqu'au 2/06 ensuite le message suivant est apparu sur mon téléviseur : votre carte a expiré, votre devez activer votre carte, merci de contacter votre réseau distributeur. En consultant les informations relatives aux droits de la carte à puce, je m'aperçois que la date de fin de droits a été modifiée (date d'activation le 13/05/2011 mais date de fin de droits le 2/06/2011).
Est-ce que le signal envoyé par Canalsat afin de résilier mon abonnement a pu modifier mes droits sur l'abonnement Tntsat. La carte est normalement valable pendant 4 ans à partir de l'activation.
Mon numero de carte commence par 030 et le décodeur est un CGV Premio HD
Merci par avance de me donner votre avis sur ce problème
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