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Bonsoir. Après des mails échangés avec leur hotline,au top, l'opérateur réseau est orange et sfr et le futur abonné n'a pas le choix du réseau, celui-ci est défini automatiquement par SYMA. Par exemple Syma va m'imposer orange car il passe fort chez moi, alors que sur mon lieu de travail c'est sfr qui passe et donc impossible de me connecter. Qu'en pensez-vous...
Ca ressemble à de la VENTE FORCEE.
S' il est prouvé que c' est une vente forcée, saisir la DGCCRF( la répression des Fraudes ). Ou l' A.R.Telecoms.
S' il le faut, saisissez les associations de consommateurs( UFC Que choisir ou 60 Millions de Consommateurs )
Pour moi, ça ressemble à un monopole, ou un abus de situation dominante. Ce qui est illégal.
bjr
Quelle vente forcée chez Symamobile ?
C'est des abonnements sans engagement !
Donc tu fais ce que tu veux à la fin du mois, si t'es pas content et bien, tu t'en vas, tu résilies.
C'est bien plus simple de se désabonner que chez CANAL PLUS !Citation:
Envoyé par YvesCH
oui, c'est sur mais pour Canal +, il est bien indiqué sur le contrat avant signature qu'il y a une durée d'engagement de 12 ou 24 mois.
Donc si on lit bien les contrats, il n'y devrait pas avoir de surprises lors de la signature.
Mais combien de personnes lisent réellement les contrats qu'il signe ?
Trop peu de personnes ne regardent pas les CG Abonnement, avant de signer le contrat. Mais, moi, je ne suis pas dupe. J' ai récupéré des formulaires vierges de contrats d' abonnement, et j' ai pris mon temps pour "potasser " les CGA. Dans les grands magasins, et officines, les vendeurs ne veulent pas laisser aux gens un délai pour étudier ces conditions d' abonnement, leur patron leur enseigne la mauvaise foi de l' opérateur.Citation:
Envoyé par YvesCH
C'est sur.
Beaucoup de gens font confiance mais hélas quand les problèmes arrivent cette confiance n'est plus de mise et c'est les emmerdes qui commencent.