Problème synchronisation date - Heure HUMAX TN5050

Depuis quelques jours après allumage, un écran affiche que ma carte est périmée et que je dois la changer.
Or cette dernière est valable jusqu'au 30 avril 2020 puisque je l'ai changée récemment.

La date indiquée est au 05 juillet 1970 et l'heure est tout autant inappropriée et fantaisiste (03h50 alors qu'il est 10h45 par exemple)

Puis si je l’éteins et que je le rallume longtemps après, une autre fenêtre apparait m'indiquant que la carte est valable jusqu'au 30.04.2020.
J'appuie sur OK est tout redevient normal, mais pas toujours...


Le plus ennuyeux c'est que le lendemain rebelotte. Et ce à chaque fois que j'allume mon appareil.

Ce phénomène est apparu depuis une mise à jour des chaines qui remonte à quelques jours.

J'ai essayé de faire une réinitialisation avec l'installation d'usine, mais rien à faire. La date et l'heure restent au 05 juillet 1970
De plus cet état de fait, engendre un problème, je ne peux plus programmer d'enregistrement ou faire d'enregistrements en direct. Normal, la date n'est pas reconnue.

Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre s'il vous plait ???

bonjour. Essayez de contacter Humax directement, car même avec une remise d'usine le problème n'est pas réglé je pense que seuls eux peuvent faire quelque chose.

Bonjour Jérôme.
C'est ce que je vais faire. Je vous remercie pour votre aimable réponse.
Bonne journée.

Bonjour, j'ai le même problème depuis le changement d'heure. En l'allumant tous les matins, l'heure et le jour ne sont pas bons. Je me place sur 13EME RUE, j'éteins et je rallume et oh miracle la bonne date s'affiche.
PS : au précédent changement d'heure même chose mais la résolution du problème avait été moins longue.

Citation:

---

Envoyé par eve

Bonjour, j'ai le même problème depuis le changement d'heure. En l'allumant tous les matins, l'heure et le jour ne sont pas bons. Je me place sur 13EME RUE, j'éteins et je rallume et oh miracle la bonne date s'affiche.
PS : au précédent changement d'heure même chose mais la résolution du problème avait été moins longue.

---

Bonsoir Eve.
Alors j'ai contacté TNTSAT qui m'a dit que ma carte devait être défectueuse. Du coup on m'a dit qu'on allait m'en envoyer une autre.
J'ai également contacté mon vendeur HUMAX (car le SAV pas la peine d'essayer). Visiblement la dernière Maj des chaines a mis en vrac pas mal d'appareils HUMAX. Il ne sait pas pourquoi et a soumis le pb à la société.
Je vous dirais ce qu'il en ressort...
Merci pour votre réponse.

Je suis abonnée canal plus et canal sat (donc non concernée par TNT SAT) et je suis en train de me demander si ce n'est pas volontaire pour perturber les enregistrements sur le disque dur puisque mon appareil ne décodera plus à partir du 1er janvier. Résultat des courses : je me suis absentée 1 heure et mon enregistrement programmé n'est pas parti.
Quant à votre carte défectueuse, j'ai du mal à y croire étant donné que c'est un appareil qui peut recevoir les chaînes FTA?
Bon courage à vous.

Citation:

---

Envoyé par eve

Je suis abonnée canal plus et canal sat (donc non concernée par TNT SAT) et je suis en train de me demander si ce n'est pas volontaire pour perturber les enregistrements sur le disque dur puisque mon appareil ne décodera plus à partir du 1er janvier. Résultat des courses : je me suis absentée 1 heure et mon enregistrement programmé n'est pas parti.
Quant à votre carte défectueuse, j'ai du mal à y croire étant donné que c'est un appareil qui peut recevoir les chaînes FTA?
Bon courage à vous.

---

Bonjour.
Voici la réponse de mon revendeur qui est un homme vraiment très professionnel et qui fait un travail très sérieusement :
J'ai eu enfin le SAV Humax France.
Il n'y a pas de soucis pour l'utilisation du décodeur par rapport à la carte TNTSAT.
Il suffit d'ignorer le message qu'il indique (carte périmée)
Il n'y a que pour les enregistrements programmés, impossible à faire par rapport à cette date de 1970.
Les techniciens sont sur ce soucis qui provient de la dernière mise à jour de la liste des chaînes et qui, depuis, perturbe la synchronisation de la date et de l'heure.
Il ne reste qu'à patienter jusqu'à la prochaine mise à jour qui résoudra ce problème.

Donc il faut ATTENDRE. Merci HUMAX

Merci pour l'information. En rentrant, je l'ai débranché puis rebranché car la date et l'heure n'était pas bonne. Par contre, mes enregistrements programmés sont bien partis

même problème pour nous depuis quelques jours.
une solution pour que les enregistrements programmés fonctionnent :
- avant d'allumer le décodeur, enlever les piles de la télécommande et allumer ensuite, il retrouve l'heure et lorsque vous éteignez à nouveau il garde l'heure jusqu'au prochain "rallumage".

étonnant mais ça fonctionne.

en attendant que le problème soit réglé.
bonne journée

Citation:

---

Envoyé par pascale

une solution pour que les enregistrements programmés fonctionnent :
- avant d'allumer le décodeur, enlever les piles de la télécommande et allumer ensuite, il retrouve l'heure et lorsque vous éteignez à nouveau il garde l'heure jusqu'au prochain "rallumage".

---

Bonsoir,
Pourquoi enlever les piles de la télécommande ? Ne suffit-il pas de ne pas y toucher ???

Le problème est résolu sur mon Humax. L'heure et la date sont correctes depuis hier.

Citation:

---

Envoyé par eve

Le problème est résolu sur mon Humax. L'heure et la date sont correctes depuis hier.

---

Pour ma part c'est la même chose.
Ils m'ont envoyé une autre carte, mais je ne vais rien toucher pour le moment.
Merci encore.
Bien cordialement.

Citation:

---

Envoyé par eve

Le problème est résolu sur mon Humax. L'heure et la date sont correctes depuis hier.

---

Bonjour,

Je m'excuse par avance de venir mettre mon grain de sel dans cette discussion mais même si ce décodeur ne se met plus à jour ,franchement ce n'est pas bien grave puisque le 1er janvier prochain il sera incapable de décrypter les chaines de Canal et donc bon à mettre au placard ou remettre dans son emballage d'origine .
A moins que vous ne vouliez l'utiliser que pour la réception des chaines de la TNTSAT et des chaines en clair .Mais ce n'est que mon humble avis, si je devais d'ailleurs m'étaler sur un sujet qui ne me concerne pas je dirai que ce genre de récepteur satellite si toutefois on peut appeler ce récepteur ainsi n'aurait jamais dû existé .

Citation:

---

Envoyé par dominique

Bonjour,

Je m'excuse par avance de venir mettre mon grain de sel dans cette discussion mais même si ce décodeur ne se met plus à jour ,franchement ce n'est pas bien grave puisque le 1er janvier prochain il sera incapable de décrypter les chaines de Canal et donc bon à mettre au placard ou remettre dans son emballage d'origine .
A moins que vous ne vouliez l'utiliser que pour la réception des chaines de la TNTSAT et des chaines en clair .Mais ce n'est que mon humble avis, si je devais d'ailleurs m'étaler sur un sujet qui ne me concerne pas je dirai que ce genre de récepteur satellite si toutefois on peut appeler ce récepteur ainsi n'aurait jamais dû existé .

---

Tout d'abord bonjour.
Alors comme vous le dites si bien, si vous voulez mettre votre grain de sel quelque par, mettez le ailleurs. Ce n'est pas méchant ce que je vais vous dire, mais comme vous le dites si bien également, tout le monde ne peux pas se payer les bouquets Canal + ou n'est pas forcément intéressé par ce qui se passe sur les chaines cryptées.
Par ailleurs ce décodeur fonctionne très bien et que je sache, je ne vais pas mettre au placard un décodeur qui m'a coûté pas mal il y a trois ans.
Alors avant d'avancer n'importe quoi, renseignez vous avant. Ce n'est pas du tout ce que m'a dit mon TRÈS BON revendeur.
Donc si votre aide ne se limite qu'à des réflexions, gardez les pour vous.
Merci !!!

Citation:

---

Envoyé par Milagrito

Tout d'abord bonjour.
Alors comme vous le dites si bien, si vous voulez mettre votre grain de sel quelque par, mettez le ailleurs. Ce n'est pas méchant ce que je vais vous dire, mais comme vous le dites si bien également, tout le monde ne peux pas se payer les bouquets Canal + ou n'est pas forcément intéressé par ce qui se passe sur les chaines cryptées.
Par ailleurs ce décodeur fonctionne très bien et que je sache, je ne vais pas mettre au placard un décodeur qui m'a coûté pas mal il y a trois ans.
Alors avant d'avancer n'importe quoi, renseignez vous avant. Ce n'est pas du tout ce que m'a dit mon TRÈS BON revendeur.
Donc si votre aide ne se limite qu'à des réflexions, gardez les pour vous.
Merci !!!

---

Ce n'est pas grave ,il semble que vous n'ayez pas bien compris ce que je voulais dire.Ce décodeur est canal ready il me semble et pour ceux qui sont abonnés chez canal il ne permettra plus de recevoir les chaines de cet opérateur le 1er janvier prochain .Je n'ai jamais écrit qu'il ne pourra plus recevoir les chaines de la TNTSAT avec une carte TNTSAT puisque ce cryptage va continuer et j'ai aussi écrit qu'il continuerait à recevoir les chaines en clair.Si j'ai aussi écrit qu'il serait bon à mettre au placard je m'adressais bien sur dans ce cas à ceux qui sont abonnés chez canal.
Mais il semble que soit vous lisez en diagonale soit vous êtes un ours mal léché , je ne recherchais nullement la polémique j'émettais seulement un avis.

Citation:

---

Envoyé par dominique

Ce n'est pas grave ,il semble que vous n'ayez pas bien compris ce que je voulais dire.Ce décodeur est canal ready il me semble et pour ceux qui sont abonnés chez canal il ne permettra plus de recevoir les chaines de cet opérateur le 1er janvier prochain .Je n'ai jamais écrit qu'il ne pourra plus recevoir les chaines de la TNTSAT avec une carte TNTSAT puisque ce cryptage va continuer et j'ai aussi écrit qu'il continuerait à recevoir les chaines en clair.Si j'ai aussi écrit qu'il serait bon à mettre au placard je m'adressais bien sur dans ce cas à ceux qui sont abonnés chez canal.
Mais il semble que soit vous lisez en diagonale soit vous êtes un ours mal léché , je ne recherchais nullement la polémique j'émettais seulement un avis.

---

Visiblement il n'y a que vous qui arrivez à comprendre ce que vous écrivez alors.
J'ai TRES BIEN compris. Les abonnés de Canal + ne pourrons plus recevoir les chaines cryptées. J'ai compris.
Par ailleurs, je ne suis pas un ours mal léché, je ne vous permettrais pas de m'insulter, car je ne l'ai pas fait. De plus, si j'ai bien horreur d'une chose, ce sont des gens qui prétendent tout savoir qui se la pètent et de surcroît veulent mettre leur grain de sel et n'apporte aucune aide à ceux qui en demandent. Quand bien même ce que vous avancez soit vrai, ne dites pas à ceux qui ont un Humax tel, qu'il ne leur reste qu'à le mettre au placard.
Je vous souhaite une bonne soirée.

Citation:

---

Envoyé par dominique

Bonjour,

Je m'excuse par avance de venir mettre mon grain de sel dans cette discussion mais même si ce décodeur ne se met plus à jour ,franchement ce n'est pas bien grave puisque le 1er janvier prochain il sera incapable de décrypter les chaines de Canal et donc bon à mettre au placard ou remettre dans son emballage d'origine .
A moins que vous ne vouliez l'utiliser que pour la réception des chaines de la TNTSAT et des chaines en clair .Mais ce n'est que mon humble avis, si je devais d'ailleurs m'étaler sur un sujet qui ne me concerne pas je dirai que ce genre de récepteur satellite si toutefois on peut appeler ce récepteur ainsi n'aurait jamais dû existé .

---

et que preconises tu comme decodeurs ? j'ai eu un 5050 qui est un decodeur assez sympa , evidemment loin de mon duo2 actuel , mais dommage que ces humax soient sacrifies sur l'autel du faux pretexte du piratage , d'autant que le cube canal est une vraie merde et je suis gentil ..

Citation:

---

Envoyé par Milagrito

Visiblement il n'y a que vous qui arrivez à comprendre ce que vous écrivez alors.
J'ai TRES BIEN compris. Les abonnés de Canal + ne pourrons plus recevoir les chaines cryptées. J'ai compris.
Par ailleurs, je ne suis pas un ours mal léché, je ne vous permettrais pas de m'insulter, car je ne l'ai pas fait. De plus, si j'ai bien horreur d'une chose, ce sont des gens qui prétendent tout savoir qui se la pètent et de surcroît veulent mettre leur grain de sel et n'apporte aucune aide à ceux qui en demandent. Quand bien même ce que vous avancez soit vrai, ne dites pas à ceux qui ont un Humax tel, qu'il ne leur reste qu'à le mettre au placard.
Je vous souhaite une bonne soirée.

---

J'aimerai vous faire remarquer que le qualificatif d'ours mal léché n'est pas une insulte , c'est même plutôt gentil , mais il semble que vous voyez le mal la ou il n'est pas et que vous n'acceptez pas qu'une personne vienne émettre un avis sur un produit que vous avez.Je vous laisse donc avec votre Humax 5050 et je vous en souhaite bon usage.

Citation:

---

Envoyé par blancoco

et que preconises tu comme decodeurs ? j'ai eu un 5050 qui est un decodeur assez sympa , evidemment loin de mon duo2 actuel , mais dommage que ces humax soient sacrifies sur l'autel du faux pretexte du piratage , d'autant que le cube canal est une vraie merde et je suis gentil ..

---

Bonsoir,

Je ne préconise rien en canal ready c'est pas ma tasse de thé

OK pas canalready mais quel decos alors ?