Plus de détection des satellites HOTBIRD 13 EST

Bonsoir à vous tous,


En balayant le ciel avec la parabole et les paramètres HOTBIRD 13 EST, j’ai trouvé les satellites EUTELSAT 5 OUEST mais rien dans la position 13 EST.:mad:
Je ne détecte plus les satellites HOTBIRD 13 EST avec mon terminal SAT de SFR, pourtant, je l'ai depuis moins d’un an.
Je ne trouve pas aussi de signal de HOTBIRD avec le terminal et la parabole de chez mes parents, un WORLDSAT IMPERIAL 400, ainsi qu’avec un clone d'un ASTON SIMBA 202s et ma parabole.
Pourtant ces 3 terminaux fonctionnent bien, car ils détectent ASTRA et d’autres satellites.
Avez-vous le même souci de détection de position de HOTBIRD 13 EST avec votre équipement ?
Est-ce que la fréquence de détection des satellites HOTBIRD 13 EST a changé ?
Ont-ils coupé ce signal ?
En attendant vos éventuelles réponses, j’ai envoyé un e-mail à EUTELSAT et j’essaye de les appeler demain en fin d’après-midi.
Je vous remercie pour votre participation.

Bien cordialement.

Thomas

Bonjour. Que nous racontes tu la?, HOTBIRD 13E fonctionne parfaitement!!!. Vérifies ou fais vérifier ton installation.

Bonjour Tontonmich,


Je n’ai jamais dit que la réception des chaînes de HOTBIRD 13 EST, ne fonctionnait plus mais j’ai simplement dit que quand je me mets sur le menu du pointage des paraboles sur les satellites HOTBIRD 13 EST, le barre graphe resté à 0, malgré mes multiples réglages des paraboles.
Par contre si je sélectionne dans les menus d’installation de l’un des 3 démodulateurs, les satellites ASTRA où EUTELSAT 5 OUEST, les 3 voient, les positions de ces satellites, car les indicateurs de postions de la parabole sont à plus de 50% mais je n’ai aucune indication de signal quand je cherche le positionnement de HOTBIRD 13 EST.
Ont-ils coupé ce signal qui indique au DEMO le positionnement de la parabole par rapport à HOTBIRD 13 ?
Ont-ils changé les paramètres de ce signal servant à indiquer la position du satellite HOTBIRD 13 ?
Peux-tu vérifier, quand tu te mets avec ton DEMO sur le menu installation pour vérifier la position du pointage de ton antenne, que tu as une valeur indiquant le bon positionnement de ta parabole sur le satellite HOTBIRD ?
Peux-tu faire, la même vérification avec ASTRA, pour voir s'il y a un gros écart de réception du signal.


Merci pour ta participation.


Thomas

Citation:

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Envoyé par pit2

Ont-ils coupé ce signal qui indique au DEMO le positionnement de la parabole par rapport à HOTBIRD 13 ?

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Bonjour,
Il n'y a aucun signal spécifique pour indiquer le pointage d'une parabole. Le demo utilise les signaux normaux d'un transpondeur pour ça, à condition que les paramètres du transpondeur en question soient corrects dans la liste des transpondeurs en mémoire dans ton démo.

Citation:

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Envoyé par pit2

Ont-ils changé les paramètres de ce signal servant à indiquer la position du satellite HOTBIRD 13 ?

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Ce "signal" n'existe pas mais ce qui est possible c'est que les paramètres du transpondeur que tu utilises aient changé, par exemple lors du passage de DVB-S en DVB-S2 (assez fréquent ces derniers temps). Comme les terminaux Wordsat et Aston dont tu parles sont des terminaux SD seulement, ils ne connaissent pas le DVB-S2 et sont incapables d'utiliser son signal, dans ce cas il faut changer de transpondeur et en prendre un en DVB-S pour faire le pointage de l'antenne, au besoin en entrant ses paramètres manuellement (fréquence, polarisation, symbol rate).

Vérifie si les paramètres du transpondeur en question (en particulier le symbol rate) en mémoire dans ton décodeur sont à jour, par exemple sur:
http://fr.kingofsat.net/pos-13E.php
ou
http://www.lyngsat.com/Eutelsat-Hot-...B-13C-13D.html

Bonsoir à vous tous,


Merci pour vos infos et vos conseils.
J’ai pensé aussi à changer ces paramètres mais malheureusement sur l’ASTON et le WORLDSAT je ne peux pas changer les paramètres du transpondeur qui a été programmé en usine pour détecter la position de HOTBIRD EST.
Je crois que le plus semple pour moi, c’est d’investir sur un pointeur de satellite du type SAT FINDER.
http://www.ebay.fr/sch/i.html?_from=...NDER+&_sacat=0
Vous en pensez quoi ?


Thomas

Bonjour
Perso je n aime pas ces machins
Ça peut aider, certe , mais c est pas la panacée
On trouve des modeles plus evolués avec affichage taux d erreur, puissance/qualite pour 60 euros mais bon ca vaut 60 euros donc pas de miracles
Le meilleur dans sa categorie:
http://bfsat.fr/satfinder-pointeur-s...211225568.html
Rien ne vaut un mesureur de champ
Il y a des petits modeles analyseurs de spectre chez bfsat des 270euros (dvbt /t2+dvbs/s2 c est le minimum syndical)
J en ai testé un , moi utilisateur d un modele pro marque promax, et j ai ete agreablement surpris
Pour les petits budgets c est un appareil honorable
Appareil testé:
http://bfsat.fr/satfinder-pro/2298-s...211225599.html
@+

bonjour
ffa7478
j'ajouterai : en plus c'est gratuit!
@+

Bonsoir à vous tous,


Les équipements que vous me proposez ont l’air efficace mais je ne suis pas prêt à investir entre 60 et 270 euros justes pour détecter la position d’un satellite.
À ce prix-là, je préfère investir dans un terminal plus récent et passer par les menus d’installation pour pointer correctement la parabole.
Mon souci de pointage est bien dû à un changement de fréquence du transpondeur qui sert à pointer mon ASTON et le WORLSAT de mes parents.
La fréquence qui est programmée d’usine dans ces 2 terminaux, est de 10723H avec un débit 29900 ¾ mais cette fréquence du transpondeur n’est plus active pour l’instant.
Pour essayer de résoudre mon problème J’ai envoyé un e-mail, il y a 5 jours, à EUTELSAT, mais ils ne m’ont toujours pas répondu.
J’ai essayé d’avoir leur service technique par téléphone, mais après de multiples appels, pendant 2 jours, je suis tombé sur un service technique qui ne s'occupe que d’EUTELSAT 5 OUEST mais pas de HOTBIRD.
Après plusieurs recherches, j’ai fini par avoir quelqu’un du service technique de HOTBIRD au 01 45 57 06 66.
Pendant 15 mn, je lui ai expliqué mon problème mais malgré mes multiples tentatives d’explication, il n’a rien compris à ce que je lui ai dit et m’a même pris pour un c**.
Si vous avez un ancien équipement et que vous avez le même problème pour détecter HOTBIRD, je vous invite à appeler ce numéro et peut-être que vous tomberez sur quelqu’un de moins c**, qui vous comprendra et qui remontra cette information afin de régler ce problème de positionnement de parabole avec le transpondeur d’EUTELSAT HOTBIRD 13 EST (10723H).
Bon courage.


Thomas

Re Bonsoir,

Pour régler correctement les 2 paraboles sur HOTBIRD j’ai utilisé mon terminal SAT SFR avec la fréquence 12149 V et un débit 27500 en ¾.
Cela m’a permis de régler ma parabole et celle de mes parents sur HOTBIRD 13 EST.
Ensuite, malgré la non-détection de HOTBIRD par les 2 vieux équipements, j’ai quand même pu re installer toutes les chaines chez moi et chez mes parents, qui ont retrouvé pour le coup, leur chaine favorite, la RTP.
J’espère que cette malheureuse espérance, pourra aider certains d’entre vous à résoudre ce type de problème.:confused:
Cordialement.

Thomas

Bon fin heureuse c'est sur qu'un problème de transpondeur + pointage c'est pas l'idéal...

Bonsoir,
Si, bien sûr que j’en veux à EUTELSAT d’avoir supprimé cette fréquence qui sert à pointer les paraboles et pas que pour les anciens équipements de 10 ans.
Quand on appelle EUTELSAT rien à changer mais c’est moi, après plus de 20 ans de possession de matériel satellite et de réglage de parabole, qui ne sait pas comment régler et pointer une parabole.
Pourquoi ils ont supprimé cette fréquence en DVBS d’EUTELSAT HOTBIRD 13 EST (10723H)?
Certainement pour nous pousser à investir dans du matériel plus récent, car ils doivent y voir leurs intérêts.
Thomas

J’imagine aussi le désarroi certaines personnes âgées qui n’ont pas Internet et les moyens de se payer les services d’un antenniste, afin de retrouver leurs chaines favorites.

À méditer !

Thomas

Citation:

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Envoyé par pit2

J’imagine aussi le désarroi certaines personnes âgées qui n’ont pas Internet et les moyens de se payer les services d’un antenniste, afin de retrouver leurs chaines favorites.

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Eutelsat, Astra ou autres gèrent leurs transpondeurs comme ils veulent et ce n'est pas eux qui disent aux fabricants quel transpondeur il faut utiliser pour faire le pointage de l'antenne et je comprends que le gars ait été surpris de ta question !
C'est entièrement la responsabilité du fabricant s'il n'a pas prévu de pouvoir modifier ce transpondeur (ce qui me surprend beaucoup), ne serait-ce que parce qu'un transpondeur peut tomber en panne.
Les caractéristiques des transpondeurs changent relativement souvent, depuis plus de 10 ans au fur et à mesure de l'arrêt de l'analogique et maintenant avec la généralisation inéluctable de la HD et du DVB-S2* qui augmente de 30% la capacité des transpondeurs.

Ce qui m'étonne c'est que tu ne puisses pas voir les indications de niveau et de qualité sur n'importe que transpondeur de la liste.
Nornalement, on peut modifier cette liste: changer les caractéristiques des transpondeurs, en supprimer et en ajouter de nouveaux et quand on fait ces opérations les bargraphs de niveau et qualité s'affichent, ce qui permet de pointer l'antenne même si on n'est pas dans le mode "pointage antenne".

*Dans quelques années ton Aston et ton Worldsat ne seront plus utilisables du tout (Canalsat par exemple à annoncé l'arrêt des chaînes payantes en MPEG-2 SD au mois d'avril et Fransat l'a annoncé pour le printemps 2016, en même temps que la TNT terrestre).

PS: la fréquence que tu indiques (10723H / 29900) est indiquée par kingofsat comme toujours en DVB-S mais utilisée pour des feeds occasionnels. Si elle n'est plus utilisée en permanence, c'est sans doute parce que ce transpondeur a des problèmes.

ils ont en effet désactiver le 10.722H ou il y avais la RTP. Beaucoup de personnes pensent que leur antenne c'est déréglée, en réalité il n'en n'est rien.
Ce que je regrette tout le temps pratiquement, c'est de ne pas mettre pendant 1 mois un message sur l'ancienne fréquence disant de changer la fréquence, ça coulerai de sens, ben visiblement non pour les dirigeants des chaines

Bonjour Jérôme,

Il y a une raison à celà, c'est techniquement impossible d'inclure un message sur 1 fréquence, la seule chose que tu peux faire, c'est mettre un message directement chez la chaîne en elle-même mais à ce moment-là tous le téléspectateurs de RTP I sur la planète vont voir ce message même si il ne sont pas pointé sur Hot Bird ou même si il regarde sur la TV ADSL ou sur le câble.

C'est comme en TNT Terrestre, tu ne peux pas mettre un bandeau déroulant uniquement sur 1 émetteur, c'est impossible contrairement à la TV analogique terretre.

Citation:

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Envoyé par julien74

Bonjour Jérôme,

Il y a une raison à celà, c'est techniquement impossible d'inclure un message sur 1 fréquence, la seule chose que tu peux faire, c'est mettre un message directement chez la chaîne en elle-même mais à ce moment-là tous le téléspectateurs de RTP I sur la planète vont voir ce message même si il ne sont pas pointé sur Hot Bird ou même si il regarde sur la TV ADSL ou sur le câble.



C'est comme en TNT Terrestre, tu ne peux pas mettre un bandeau déroulant uniquement sur 1 émetteur, c'est impossible contrairement à la TV analogique terretre.

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c'est tout a fait possible car déja vu,sur l'ancienne chaine un message et pas sur la nouvelle. il me semble l'avoir vu pour la rai ou les mediaset. c'est tout a fait possible, par l'opérateur à l'encodage avant la montée sur sat (et non la chaine directement)
pour le terrestre c'est plus complexe car c'est a l'emetteur qu'il faut l'inclure

Citation:

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Envoyé par ffa7478

Bonjour,


Quand on veut on peut, mais pour avoir une vision d'ensemble de A à Z, cela a un coût.
Je suis à peut près certain que chez RTPI, personne n'était au courant de ces changements, tout doit est cloisonné, c'est la méthode de la sous-traitance à l'américaine, à chacun son job, c'est à dire: " fais ton boulot rien que ton boulot sans te soucier de ce qui se passe au dessus et en dessous de toi". Il n'y en a donc pas un pour rattraper les erreurs ou les oublis de l'autre, en plus pour être méchant: ce n'est pas leur problème.

En gros c'est la communication de gens connectés qui sont en fait déconnecté de la réalité du terrain.:mad:

@+

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Bonjour,

Et oui ffa c est malheureusement vrai!!! et dans beaucoup de domaines.

@+

Ce qu'ils auraient pu faire (si le transpondeur n'était pas à l'arrêt) c'est de mettre un panneau fixe utilisant les mêmes PID que la chaîne quand elle était sur ce transpondeur et indiquant la nouvelle fréquence (une image fixe ne prend qu'un débit minime).
Mais comme le transpondeur est à l'arrêt, c'est évidemment impossible.

Bonjour,


EUTELSAT m’a répondu à mon e-mail en m’envoyant des photos que voici :
https://www.flickr.com/photos/eutelsat_communications/


Et voici leur réponse à mes questions du 11 mars :


Bonjour,

Merci pour votre email et votre intérêt pour Eutelsat.

J’ai renvoyé votre demande au service concerné, j’attends une réponse et reviens vers vous rapidement.

Cordialement,

Infomaster

70, rue Balard, 75015 Paris, France

.................................................. ......................

Eutelsat
.................................................. ......................

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From: jahia_internet_prod@eutelsat.fr [mailto:jahia_internet_prod@eutelsat.fr]
Sent: mercredi 11 mars 2015 7:05 PM
To: infomaster
Subject: New contact for inquiry : Demande d'informations


Email: -------------
Family Name: -----------------
Firt Name: Thomas
Title: M.
Type: user
Company:
Sector: Services d'entreprise
Country: France
Enquiry: Demande d'informations
Area of interest: Demande de renseignements techniques
-------------------------------------
Bon il ne faut pas être pressé avec eux.
Je vous tien au courant si j'ai de nouvelles informations.


Thomas

Bonjour.
Nous avons eu plusieurs demandes de personnes regardant RTP qui s'étonnaient de ne plus avoir accès à leurs programmes.
Nous avons convenu de faire le nécessaire pour un cout forfaitaire me semble t'il "correct" de 49,00€ taxes comprises, déplacement inclus 25 km maxi.(au de la de cette distance, il y a le supplément kilométrique légal)
Nos amis Portugais sont très heureux.
Il y a eu des "malhonnêtes", bien entendu qui ont profité de l'aubaine pour remplacer le LNB et/ou le récepteur plus un réglage de parabole, mais cela, on n'y peut rien, ça a toujours existé.C'est DEGUEULASSE de profiter des personnes vulnérables ne maitrisant pas toujours le FRANCAIS.

Citation:

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Envoyé par tontonmich

Il y a eu des "malhonnêtes", bien entendu ...

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Bonjour,
Il n'y a vraiment pas besoin de guillemets dans ce cas, ce sont de vrais malhonnêtes ...