A propos de la société Humax

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24/04/2013 11h08
olivier61

A propos de la société Humax

J'ai essayé sur d'autres forums d'obtenir des informations sur quelques bug qui perturbent la réception correcte de certains transpondeurs Allemands sur le TN 5050 HDR et voila la réponse que j'ai obtenu,je la mets en copier coller ci-dessous.

C'est un bug spécifique à l'Humax qui, ne comprenant pas le système de codage des chaînes du transpondeur 11362 Mhz H 22000 pour ZDF HD, ZDF NEO HD et ZDF Kultur HD ainsi que celles du transpondeur 11347 Mhz V 22000 pour 3Sat HD, Kika HD et ZDF info HD, délivre des images saccadées.

On remarque que toutes les autres chaînes HD allemandes, codées différemment, passent sans aucun problème.
Humax, dûment alerté depuis avril 2012, n'en a rien à battre et n'envisage pas du tout de songer à penser à régler ce bug qui, ne concernant pas les chaînes du groupe canal, est classé verticalement dans la catégorie des bugs sans intérêt. http://www.homecinema-fr.com/forum/i...es/grrrr24.gif

Ce terminal étant spécifique à la France puisque labellisé Canal ready pourrait être le meilleur actuellement sur le marché si La Société Humax avait un peu de respect pour les clients qui n'hésitent pas à payer 320€ pour acquérir ce décodeur.Cette société à pourtant pignon sur rue en Europe et son image de marque depuis des années était bonne.Pourquoi ce changement d'attitude envers les consommateurs Français sous le prétexte non valable que ce bug ne concerne pas la réception des bouquets de canalsat et canal+ mais uniquement certaines chaines HD Allemandes ?
24/04/2013 14h28
Jean-Paul

Voilà pourquoi j'ai préféré acheter le terminal Aston dans sa nouvelle mouture "Simba HD twin".Au départ mon cœur penchait pour l'Humax 5050.
Le "hardware" de ce nouveau simba est le même que celui de l'incontournable xéna HD twin de Fransat,mais dans un boitier de simba,avec le label "canal ready bien entendu.(L'interface aussi).
En parcourant divers forums plus ou moins "branchés" technique,j'ai lu ce que vous avez posté ci-dessus.
Et pourtant ces chaines sont reprises dans la numérotation Csat. :confused:

C'est dommage,je suis de votre avis.La notoriété de cette marque en ressort ternie :o
24/04/2013 17h21
gouik

Ah, ce qui est étonnant c'est que j'ai exactement ce même problème sur ces mêmes canaux avec le strong srt 8345. Par contre le strong srt 7415 canal ready ne le fait pas. J'ai mis le 8345 en dernière version, rien n'a changé. Je sais que les chaines allemandes incriminées sont diffusées avec des débits forts, ce qui explique la qualité de réception, peut être est ce du à un manque de puissance cpu pour ces deux appareils?

Mais effectivement pour le humax 5050 qui est censé être la vitrine de la marque c'est très dommageable.
24/04/2013 17h45
jacou

Achetez un Technisat HD...il n'y a aucun bug,il a une image excellente,reçoit toutes les chaines françaises et étrangères,fait les mises à jour sans aucun problème...certes,il n'est pas bi-tuner!
24/04/2013 18h01
olivier61

Citation:

Envoyé par gouik

Ah, ce qui est étonnant c'est que j'ai exactement ce même problème sur ces mêmes canaux avec le strong srt 8345. Par contre le strong srt 7415 canal ready ne le fait pas. J'ai mis le 8345 en dernière version, rien n'a changé. Je sais que les chaines allemandes incriminées sont diffusées avec des débits forts, ce qui explique la qualité de réception, peut être est ce du à un manque de puissance cpu pour ces deux appareils?

Mais effectivement pour le humax 5050 qui est censé être la vitrine de la marque c'est très dommageable.

Par contre sur le TN 5000 HD de la même marque, j'en ai un , aucun problème avec les chaines allemandes HD, c'est à rien y comprendre , pourquoi sur l'un ça fonctionne et pas sur l'autre ??????
24/04/2013 18h03
olivier61

Citation:

Envoyé par jacou

Achetez un Technisat HD...il n'y a aucun bug,il a une image excellente,reçoit toutes les chaines françaises et étrangères,fait les mises à jour sans aucun problème...certes,il n'est pas bi-tuner!

Pas besoin, j'en ai un autre son petit frère en simple tuner le Tn 5000 HD, ça fonctionne bien sur toutes les chaines allemandes HD.
26/04/2013 18h44
inuka

A propos du 5000 de Humax, où trouve t'on un forum qui en parle et dont les membre répondent aux questions des participants?

j'ai posté pour 2 questions dans un forum, dont les intervenants sont ICI présent sans aucune réponse

JP
26/04/2013 19h20
BAISIN

C'est le label TNTSAT et CANAL READY qui sont responsables de tous ces maux !

J'ai vu fonctionner, chez nos voisins EUROPEENS, d'autres appareils HUMAX( box, tv avec tuner sat integré), parfaitement;)

J'ai acheté, en 2004, un tuner DVB-C( uniquement SD), CI 5100 C, et qui marche toujours bien, mais ne supporte pas la HD(ou le MPEG 4 SD)

Il marche bien avec les chaines DVB-C de Numéricâble, qui sont en CLAIR( must carry en SD, chaînes SD de la TNT),plages en clair de Canal, etc...............................................
26/04/2013 23h44
gouik

Citation:

Envoyé par BAISIN

C'est le label TNTSAT et CANAL READY qui sont responsables de tous ces maux !

Faux! sur mon srt-7415 tntsat, sur un simba hd tntsat, pas de saccades sur 3sat zdf das erste en hd, donc il y a bien un problème avec le humax tn-5050 (et le strong 8345CI aussi) Reste à savoir si c'est logiciel ou matériel.
27/04/2013 08h21
ripamonalie

Citation:

Envoyé par inuka

A propos du 5000 de Humax, où trouve t'on un forum qui en parle et dont les membre répondent aux questions des participants?

j'ai posté pour 2 questions dans un forum, dont les intervenants sont ICI présent sans aucune réponse

JP

je n'ai pas vu de forum consacré au TN5000 HD mais si tu as des questions concernant cet appareil on peut en discuter toi et moi !
27/04/2013 09h00
olivier61

Citation:

Envoyé par ripamonalie

je n'ai pas vu de forum consacré au TN5000 HD mais si tu as des questions concernant cet appareil on peut en discuter toi et moi !

Bonjour,

Comme pour le TN 5050 HDR HUMAX il y a un forum pour discuter de ce décodeur et de bien d'autres, je mets le lien ci dessous.

http://www.homecinema-fr.com/forum/c...t29940008.html
27/04/2013 09h00
olivier61

Citation:

Envoyé par inuka

A propos du 5000 de Humax, où trouve t'on un forum qui en parle et dont les membre répondent aux questions des participants?

j'ai posté pour 2 questions dans un forum, dont les intervenants sont ICI présent sans aucune réponse

JP

Voici le lien:
http://www.homecinema-fr.com/forum/c...t29940008.html
27/04/2013 23h08
inuka

merci pour le tuyau, mais je déjà posté, sans succès, pourtant je suis dans ce forum 'enfin plusieurs" depuis longtemps et ce forum est très agréable et souvent amical ...............un exemple à prendre.

mais il n'empêche que ces récepteurs bridés par C+ sont vraiment chi.....

JP
05/05/2013 16h09
olivier61
Citation:

Envoyé par inuka

merci pour le tuyau, mais je déjà posté, sans succès, pourtant je suis dans ce forum 'enfin plusieurs" depuis longtemps et ce forum est très agréable et souvent amical ...............un exemple à prendre.

mais il n'empêche que ces récepteurs bridés par C+ sont vraiment chi.....

JP

Bonjour,

Prenez un récepteur Fransat si vous ne voulez pas être astreint à certaines restrictions, de plus si vous n'envisagez pas de vous abonnez à un des bouquets canal+ canalsat c'est sans aucun doute la solution la meilleure pour vous.

c'est d'ailleurs ce que devrait faire tous ceux qui ont des problèmes de réception de la TNT et qui ne souhaitent pas dans l'avenir s'abonner aux bouquets du groupe canal+. Fransat a été créé pour cela .
- :D
05/05/2013 19h49
inuka

c'est vrai que "home cinéma" les forums sont sympas (pas comme ici, où l'agressivité est toujours présente) pour Fransat , je suis armé, Xéobox 7200 avec carte Fransat, mais là aussi, le forum de Xeobox, n'est pas très fourni et très austère. voir un participant d'un forum de "home......." qui a voulu poster sur le forum de Xeobox, et qui s'est fait viré.

so long

JP
06/05/2013 08h09
olivier61
Citation:

Envoyé par inuka

c'est vrai que "home cinéma" les forums sont sympas (pas comme ici, où l'agressivité est toujours présente) pour Fransat , je suis armé, Xéobox 7200 avec carte Fransat, mais là aussi, le forum de Xeobox, n'est pas très fourni et très austère. voir un participant d'un forum de "home......." qui a voulu poster sur le forum de Xeobox, et qui s'est fait viré.

so long

JP

Bonjour,

Il y a malheureusement et c'est valable pour beaucoup de forums des personnages dont le passe temps favori est d'essayer de faire monter la pression par des réflexions répétées ,des critiques non fondées pour détruire l'ambiance cordiale qu'il peut y avoir avec d'autres membres.
Cordialement.
- :D
09/05/2013 09h30
olivier61

Utilisateurs du TN 5050 HDR

Bonjour,

Si je mets de coté le fonctionnement irréprochable de ce décodeur dans sa fonction principale qui est le décryptage des bouquets du groupe canal+.
Vous utilisateurs de cet appareil vous avez constaté comme moi qu'il y a quelques petits bogues particulièrement au niveau du décodage de certains transpondeurs HD Allemands.
Je pose donc la question (puisque la Société Humax d'après ce que j'ai pu en lire sur le Forum de Home cinéma dédié au TN 5050 HDR ne semble pas décidée à corriger ce problème) quelle action commune pourrions nous mener pour la convaincre de revenir sur sa décision de ne pas corriger les bogues logiciels affectant la réception de certaines chaines HD Allemandes?.
09/05/2013 12h23
inuka

les " class action" seront une très bonne chose, mais, bon en France !!! l'application va être écrasée par lobby, comme dab.........
09/05/2013 19h07
olivier61

Citation:

Envoyé par ffa7478

Bonjour,

J'ai bien une idée sur la question même si je ne suis par concerné.
Il faut attendre que la nouvelle loi au sujet des "class actions" (action collectives) soit votée, promulguée, et parue au journal officiel.
Ensuite il faudra passer par une agence de défense des consommateurs comme "UFC que choisir" qui devrait attaquer Humax au nom de tous les plaignants qui seront indemnisés individuellement.

Je pense que la société Humax bougera avant d'arriver à un procès si elle courant que cette loi va passer en France et qu'elle risque d'être conduite devant les tribunaux.
Là la balle est dans votre camp pour leur faire comprendre.

@+

Bonjour,

Et cette fameuse loi quand va t'elle être promulguée?
Car je pense en effet que ce serait une solution peut être même la meilleure pour que la Société Humax prenne en compte nos doléances.
09/05/2013 20h09
inuka

Je me répète, mais je suis presque certain que cette loi, qui devrait être salutaire pour beaucoup de cas, sera lessivée par 'les amis' des députés et qu'il n'en restera rien, j'espère de tout cœur me tromper.

jp

PS : Erin Brockovich n'est pas encore en France
10/05/2013 08h40
olivier61

Citation:

Envoyé par ffa7478

Pour l'instant, on en est aux préliminaires (projet de loi), ça date du 2 mai 2013
http://www.pcinpact.com/news/79514-l...-questions.htm
Il y en a d'autres qui vont avoir du soucis:p:p:p:p

@+

Bonjour,

Merci pour l'information, mais ce n'est pas encore pour demain,il y a des chances que les bâtons soient mis dans les roues de ceux qui soutiendront ce projet de loi devant les députés.
Il va donc falloir encore patienter ou attendre le bon vouloir de la Société Humax, ce qui est loin d'être gagné puisque cette dernière est au courant depuis déjà pas mal de temps de ce bogue affectant le TN 5050 HDR et qu'elle ne semble à priori pas pressée de le corriger.
De plus j' m'étonne qu'une Société comme Humax qui a pignon sur rue dans le monde ne distribue pas elle même ses produits canal ready destinée au marché Français.
10/05/2013 09h25
gouik

Il faut aussi penser au nombre de personnes qui doivent zapper sur les allemandes en hd, je ne pense pas qu'ils soient très nombreux. Si les class actions se mettent en place, je doute que le nombre de plaignants soient suffisant pour pouvoir agir car cela ne concerne qu'un terminal canal ready (parmi le nombre élevé de marques commercialisés) et de plus que les quelques personnes qui ont remarqué le bug et encore faut il que ces chaines intéressent tous ceux qu'ils ont observés. Le résultat est très incertain.

Quant aux class actions, aux usa elles se sont mises en place et pourtant c'est un pays ou les lobbys industriels sont partout, donc pourquoi en Europe ce ne serait pas possible?
10/05/2013 12h11
olivier61

Citation:

Envoyé par gouik

Il faut aussi penser au nombre de personnes qui doivent zapper sur les allemandes en hd, je ne pense pas qu'ils soient très nombreux. Si les class actions se mettent en place, je doute que le nombre de plaignants soient suffisant pour pouvoir agir car cela ne concerne qu'un terminal canal ready (parmi le nombre élevé de marques commercialisés) et de plus que les quelques personnes qui ont remarqué le bug et encore faut il que ces chaines intéressent tous ceux qu'ils ont observés. Le résultat est très incertain.

Quant aux class actions, aux usa elles se sont mises en place et pourtant c'est un pays ou les lobbys industriels sont partout, donc pourquoi en Europe ce ne serait pas possible?

Quant aux class actions, aux usa elles se sont mises en place et pourtant c'est un pays ou les lobbys industriels sont partout, donc pourquoi en Europe ce ne serait pas possible?

Tout simplement parce que la France est un pays entièrement à part.