Apparemment il n'a trompé que toi.
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De toutes façons, je ne leur acheterais jamais de box !
Si j' ai récupérés d' autres box FRANSAT ou TNTSAT, ce sont des DVB-S MPEG 2 SD, dans les marchés aux puces, dans les produits " rejetés "( ceux qui sont destinés à la benne si les gens des puces ne les ont pas vendus )
Bonjour
Non, décidément, pas très sérieux Darty dans cette affaire de câbles HDMI à plus de 100 euros.
J’ai suivi la suggestion de Marceljack et j’ai utilisé le formulaire.
Accusé de réception immédiat, à l’évidence automatisé. «... notre équipe met tout en œuvre pour vous apporter une réponse sous 48 h... »
Réponse personnelle quelques heures plus tard, signé par une dame du service cliente Darty: « Après vérification nous ne parvenons pas à retrouve l’offre que vous nous avez indiquée ». Le courriel inclut en bas mon message, avec les deux liens vers la page de darty.com concernée et vers ce fil de discussion !
Je réponds pour le signifier qu’il suffit de cliquer sur le premier lien pour trouver « l’offre » en question. J’accompagne à nouveau les deux liens.
Cette fois il semblerait que le message a été compris. Mon interlocutrice me fait savoir le jour suivant qu’elle a transmis le premier courriel au service Darty.com « afin que le nécessaire soit fait ». Suit un remerciement pour avoir « pris le temps de nous faire part de votre témoignage ».
14 jours après, rien n’a changé. Darty maintient en ligne son offre. Si vous l’achetez le Cgv E-SAT HD-W3 Fransat, vous débourserez 94 euros. Si vous commandez le même décodeur avec un banal cordon HDMI, ce sera 199,89. Cout du câble, la bagatelle de 105,89 euros.
Et que vivent l’économie numérique et les services d’attention à la clientèle, « toujours à votre écoute », bien sûr !
Le dernier qui sortira est prié d’éteindre la lumière.
Bonjour
C’est magnifique !
Darty n’a pas retiré ni rectifié ses offres de câbles HDMI à des prix proches de la centaine d’euros, mais au moins ces alléchantes opportunités sont maintenant « indisponibles ». :king:
http://i.imgur.com/sgqrKj8l.jpg
Quant au module Neotion Fransat, sous la marque CGV, il est toujours vendu « sans câble ». :D
http://i.imgur.com/85e9F0gl.jpg
Le prix a monté jusqu’à la coquette somme de 107,79 euros, c’est à dire, seulement 23,79 euros de plus que chez un vendeur spécialisé comme 2Galli. :top:
Ils ne sont pas sérieux, chez Darty, avec leurs présentations de produits en ligne. Ca mérite, même d' être classé dans le bétisier de la VPC.
TV à 600 Euros, pleins de gadgets sans tuner sat, + Cable HDMI à 100 euros + box TNT SAT à 120 Euros( prix au detail DARTY Grenoble, en rayon ) Aucun CAM CI+ FRANSAT en rayon à Grenoble ! Voila ce que les vendeurs locaux veulent refourguer. Je peux comprendre qu' il y ait des gens ne voulant pas d' un tuner sat intégré, alors, DARTY essayent de les arnaquer, car ce sont des gens lambda, qui n' y connaissent rien, alors, tout est bon pour " matraquer " cette clientèle !
Cependant, dans la région de Grenoble, un tv neuf, sans tuner sat, est une ineptie( à cause du relief ), la TNT HD marche très mal( cause neige et intempéries fréquentes )
En fait ces "packs" n'étaient pas soldés et le prix ne tenait pas compte du prix soldé des décodeurs seuls (49,99€), qui sont revenus à leur prix "normal" aujourd'hui (fin des soldes), ce qui remet le prix du câble à un niveau moins aberrant.
Quant à savoir si c'est une erreur volontaire ou pas, c'est une autre histoire.
Bonjour
La tentation est forte de trouver une logique quelconque à cette absurdité. Le problème est qu’il n’y en a pas, de logique. La preuve ? Darty, imperturbable, vient de renouveler ses offres…
Le décodeur Meosat Fransat, 79,99 euros ou bien 144,98 avec le fameux câble (64,99 euros pour le cordon).
http://i.imgur.com/aaXdT0El.jpg
http://i.imgur.com/xR6kM8Gl.jpg
Le récepteur Philips, 114 euros ou bien 212,89 (quelle précision !) avec le câble HDMI. Ici, vous payez pour le cordon 98,89 euros.
http://i.imgur.com/AMIJsohl.jpg
http://i.imgur.com/QyIaezil.jpg
Quant au module Neotion (il vient de monter encore un peu de prix), ce n’est pas étrange qu’on ne le trouve pas en magasin, parce qu’il est une « exclusivité web », comme clairement indiqué. Problèmes de stockage en magasin à cause de son énorme volume, je suppose...
http://i.imgur.com/5XiSCsGl.jpg
Que la fête continue !
Bonjour,
C'est vrai que c'est complètement débile et assez incompréhensible de la part d'un site qui vend ces mêmes décodeurs TNTSAT et Fransat sans câble HDMI aux prix les plus bas du marché pendant les soldes (49,99€) !!!!!
Mais je serais surpris que beaucoup de clients mordent à l'hameçon avec de tels prix pour le "pack" car ce n'est pas très difficile de voir le prix exorbitant du câble ...
Les " exclusivités web ", ne peuvent pas marcher avec moi, je n' ais pas accès au e-commerce( étant sous curatelle ), je n' ai pas droit aux cartes de crédit.
Et les box en rayon avec des cordons HDMI à 100 Euros, je n' en veux pas. Il y a un moment que je boycotte Darty.
Il y a quelques années,darty avait refusé de prendre en garantie,un combiné sans fil défectueux,que je venais d'acheter chez eux pour compléter mon installation ; motif : il s'agissait d'un "accessoire" (forcément,vu que la base je l'avais déjà) ; alors darty c'est fini comme chantait l'autre ;-))))
@louxor77 c'est pas mieux chez les concurrents!
En ce qui me concerne mon expérience est plutôt positive avec le SAV Darty: ils m'ont repris sans difficulté un décodeur TNTSAT CGV HD-W5 acheté en solde près d'un mois plus tôt sur leur site web.
Il avait des bugs non corrigés par la dernière mise à jour (commande DiSEqC aléatoire).
Ils m'ont envoyé un bon de reprise pour que je puisse le rapporter au magasin Darty le plus proche qui m'a immédiatement remboursé sur ma carte de crédit bien que je l'aie payé par Paypal ...
Evidemment, si Darty vend ces box, moins cher, sans le cordon HDMI, les gens vont utiliser la Péritel, et se priver de HD ! Pour un tube cathodique, ça passe, mais pour les ecrans plats, laisser tomber, surtout si les tv neufs n' ont plus de Péritel( le constructeur est libre d' en prévoir une, ou pas, maintenant que cette prise n' est plus obligatoire )
J' ai l' impression que, beaucoup de vendeurs " rouges " de l' enseigne, vont raconter aux gens que la Péritel véhicule de la HD ! :D
C'était le cas de la " GOLDEN SCART " sur le SPACE SYSTEM de THOMSON/TELEFUNKEN, il y a 25 ans !
Malheureusement, il n' existe aucun dispositif, convertissant du 1080i en 1250 lignes RVB, pour ces TV "vétérans " de la HD !
Si ces dispositifs existaient, ils couteraient une fortune !
les vendeurs de darty! hahaha!!! a st martin d'hères ils m'en sortent des conneries (rayon tv)! genre le tuner satellite ne marche qu'avec un abonnement! je leur ai dit que j'avais des centaines de chaines (essentiellement étrangères) sans aucun abonnement ils ne le savaient même pas!
Baisin, arrête un peu tes fantasmes.
Les clients ne sont pas aussoi stupides!
Et je ne vois pas pour le vendeur l'intérêt de dire au client d'utiliser un cordon péritel dont il a déjà de nombreux exemplaires inutilisés chez lui !
Il va au contraire essayer de lui vendre un cordon HDMI plaqué or et soi-disant compatible 3D en 4k !!!
Ces dispositifs existent et ne coûtent pas une fortune: c'est exactement ce que fait un convertisseur HDMI vers VGA chinois à 10€, sauf que les fréquences de balayage sont légèrement différentes de la HD en 1250 entrelacé qui est en fait du 1150i (soit environ 7% de différence de fréquence lignes avec le 1080i/50).
Mais de toute façon ces TV HD avec golden SCART n'ont été produits qu'au compte-gouttes et il ne doit plus en rester beaucoup de fonctionnels.
La question reste entière.
Que peut-on faire contre ces pseudos vendeurs qui ne connaissent même pas les produits qu'il sont chargés de vendre ?
A part conseiller aux acheteurs potentiels de venir faire un tour sur les forums pour s'informer.
Evidemment il y a aussi les professionnels. Sauf que s'ils s'adressent à ces grandes surfaces c'est parce qu'ils font de la publicité et font croire aux clients qu'ils sont moins chers.
C'est partiellement vrai, encore que... Mais il y a LE SERVICE qu'ils n'ont pas ou plus de ces enseignes.
Allez enlever ces croyances de la têtes des gens !
@coplan, les gens recherchent le prix et la simplicité d'accès c'est tellement simple d'aller a carrefour acheter sa tv en même temps que les produits d'entretien ou les pâtes. de tpoutes façons, 90% veulent la tnt et un hdmi si ils ont une box adsl. Il ne faut pas comparer avec les utilisateurs du forum qui vont chercher les informations de ce qu'ils on besoin sur le net.
Oui Gouik.
Tu n'as pas tort. La majorité reçoit la TV via son bon vieux "râteau", souvent très vieux. Voir il a encore gardé le couple d'antennes VHF/UHF !
Recevoir la TNT par satellite ? Ils ne savent même pas que ça existe !
Quand à la TV par ADSL, mouais ! Ca marchotte avec de nombreuses micro coupures. Il est vrai que les "trucbox" et leur décodeur associé sont très souvent fournis avec le "câble de liaison" vers la TV. Souvent du "fil de téléphone" !
Personnellement j'ai eu un peritel. Avec +/- 15mégas de débit mon opérateur me refuse la HD. Je m'en fiche, j'ai le satellite et j'en suis satisfait.
Il n' y a qu' à voir les copropriétés qui ont encore des râteaux pourris, et qui ne veulent rien toucher( ça plombe les charges de copropriété) Même des copropriétés des années 60/70, construites à la va-vite, sont pleines d' amiante, et rares, sont les conseils syndicaux qui plébiscitent le désamiantage( toujours une histoire de charges pour la copropriété ).
Cependant, à choisir entre une antenne collective à refaire, ou à installer, et un désamiantage, mieux vaut un foret de râteaux, mais, plus un seul micron d' amiante.